Políticas de Garantía
En caso de que el usuario adujese que el elemento amparado por esta GARANTIA fue puesto en uso con fecha posterior, la evaluación y aceptación o no del reclamo quedará a cargo de nuestro Dpto. Técnico, el que resolverá de acuerdo con su leal saber y entender.
La garantía será válida en el caso en el que el Cliente adjunte a su Carta de Reclamo la muestra fallada, materia de garantía.
En caso de reclamo nuestra responsabilidad se limitará a la pronta reposición o reparación del elemento que hubiese fallado.
Esta GARANTIA no será válida en caso de que la falla se produzca por alguna de las siguientes causas:
- • Rotura de Terminales por Maltrato o Impericia.
- • Conexión a fuente de Tensión distinta a la indicada.
- • Falta de ajuste, o, en algunos casos, su exceso.
- • Holgura mayor de la recomendada en los alojamientos.
- • Intrusión de elementos extraños: agua, fluido hidráulico, plástico, etc.
- • Falta permanente o transitoria de refrigerante: agua, aire forzado, etc.
- • Golpes, aplastamiento, etc.
- • Utilización en procesos y/o para fines no adecuados.
- • Apertura o intento de reparación y/o desarme por terceros.
- • Datos de control grabados en el elemento, borrados, cambiados ó alterados.
La responsabilidad total por cualquier reclamo tendrá como límite el precio del producto ó servicio que ha ocasionado el reclamo. En ningún caso será responsable de consecuencia de accidentes o incidentes (accidentes a personas, daños a otros bienes, consecuencias económicas o financieras).
Es responsabilidad de la Empresa Cliente el fiel cumplimiento de las recomendaciones de uso y almacenamiento enviadas por RESIPER, para la aplicación de esta Carta de Garantía. En caso el Cliente observara que no cumple con alguna de ellas, deberá ser coordinado con RESIPER con anticipación a la instalación.